RETURPOLICY
WEBBSHOP: Beställning av böcker via kontaktformulär, mejl eller telefon:
- Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) har du 14 dagars ångerrätt på beställningar från MEA, från och med dagen du tar emot leveransen.
- Skicka först ett mail till info@mealasupplevelser.com där du uppger vilken/vilka produkter du önskar returnera. Uppge gärna varför du returnerar produkten/produkterna.
- Invänta vidare instruktioner. Vänligen observera att inga returer som skickas utan föregående mailkontakt kommer hanteras. Observera att du som köpare står för returfrakt samt ansvarar för produkten fram till det att den anlänt till MEA. Vänligen förpacka varorna på ett sätt så att de inte tar skada under transporten, använd gärna originalförpackningen.
- Endast oanvända och oskadda produkter kommer att återbetalas. Återbetalning sker normalt inom en vecka efter att MEA tagit emot returen.
- Om du önskar reklamera en felaktig/skadad produkt, kontakta info@mealasupplevelser.com. Vänligen bifoga bilder, observera att reklamationen måste ske inom skälig tid från att felet upptäcktes.
TJÄNSTER: som bokas/anmälan via kontaktformulär, mejl eller telefon:
- Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) gäller 14 dagars ångerrätt vid alla bokningar/anmälningar. Ångerfristen börjar gälla dagen efter att avtalet ingåtts (dagen efter bokning av tjänst/anmälan genomförts).
Hör gärna av dig om du har frågor innan eller efter beställning.